網絡安全事件響應:您需要了解的框架和工具

網絡安全事件響應:您需要了解的框架和工具

什麼是事件響應?

 

在網絡安全領域,事件響應指的是組織在管理和處理網絡安全事件時採取的方法。它包括一系列程序、策略和技術,旨在高效應對事件、減輕不利影響,並將操作恢復到正常狀態。 

 

網絡安全事件類型 

 

網絡安全事件是對組織的數據或資產的機密性和可訪問性構成威脅的事件。它們通常是由於安全措施失敗或不足而導致的,並且可能會中斷業務運營。組織可能遇到的常見網絡安全事件類型包括: 

 

  • 網絡釣魚: 利用各種方式如電子郵件、信息、電話或社交媒體,誘使個人洩露敏感信息或下載惡意軟件。 
  • 惡意軟件: 指所有種類的惡意軟件,這些程序或代碼是攻擊者設計的,目的是感染設備、破壞操作或危害系統。攻擊者根據攻擊動機開發和利用不同類型和變種的惡意軟件。 
  • 勒索軟件: 對文件或系統進行加密,並要求支付贖金以解密。這是一種惡意軟件,通常通過網絡釣魚攻擊滲透到設備中。 
  • 拒絕服務(DoS)攻擊和分佈式拒絕服務(DDoS)攻擊: 通過壓倒服務器、系統或網絡,使其無法被合法用戶訪問,從而干擾正常操作。 
  • 內部威脅: 由組織內部的惡意或疏忽人員所引起的安全風險,這些人員有權限訪問系統和數據。這些人員,無論是有意還是無意,都可能濫用他們的訪問權限,洩露敏感信息,可能暴露公司面臨的內部漏洞,這些漏洞可能被網絡犯罪分子利用。 

 

 

為什麼事件響應很重要? 

 

在今天這個數字化的環境中,網絡威脅日益複雜和普遍,事件響應成為了組織網絡安全態勢的關鍵部分。有效的事件響應策略不僅可以作為防止網絡安全事件嚴重後果的堅固堡壘,還能增強公司防禦未來威脅的能力。通過適當的響應,組織可以減輕影響,這些影響通常包括數據丟失、財務損失和聲譽損害——這些是與利益相關者(包括客戶、合作夥伴和投資者)保持信任的關鍵因素。 

 

 

事件響應如何工作? 

 

通常,許多組織的事件響應團隊會參考美國國家標準與技術研究院(NIST)的一種著名框架來制定其事件響應步驟,該機構致力於推動測量科學、標準和技術的發展。在安信,我們參考NIST框架來指導我們的事件響應策略,以便為自己和客戶提供支持。 

 

 

NIST事件響應框架

 

準備階段 

 

事件響應生命周期的第一階段涉及了解組織的風險概況和業務運營,從而制定事件響應計劃。這需要組織內部相關利益相關者和專家的合作,開發技術並協調工作,以鞏固事件響應策略。該策略將持續適應不斷變化的網絡威脅和趨勢,以提高其效率和效力。此外,必須制定協議,以確保在危機期間符合法律要求。 

 

檢測與分析 

 

該階段重點是通過監控和分析網絡流量來快速準確地檢測網絡安全事件,尋找任何異常活動或潛在威脅。組織可能會利用先進的威脅檢測技術來識別安全威脅,從而促使公司採取相應的行動。

 

遏制、根除與恢復 

 

  • 遏制: 一旦確認安全事件,便迅速採取遏制措施,防止威脅進一步升級。感染的系統或設備將與網絡的其他部分隔離,以儘量減少進一步的損害。此外,在這一階段開始進行取證數據收集,以便在事件響應過程中保存證據,確保有價值的信息和見解不被篡改或破壞。這有助於確保取證證據在法庭上可被合法採納,尤其是在追求法律行動時。 
  • 根除: 在威脅被遏制後,事件響應團隊將努力徹底消除該威脅。修復工作的一些示例包括移除惡意軟件和重新配置安全控制以關閉安全漏洞和缺口。 
  • 恢復: 在恢復階段,受影響的系統和數據被恢復到正常操作狀態。這必須謹慎執行,以防止配置錯誤的系統使情況惡化。組織還必須牢記其恢復時間目標(RTO),確保及時恢復重要服務和操作。 

 

事件後活動 

 

事件響應過程的最後階段涉及對事件進行徹底回顧和分析,以獲得可操作的見解和改進領域。這包括審查事件的時間線,從威脅的出現和發展到組織的事件響應表現。這些見解為團隊和組織提供了學習的機會,從而完善他們的事件響應計劃,採用更好的策略來有效應對未來的威脅。 

 

 

 

 

事件響應工具與技術

 

在事件響應過程中,事件響應團隊利用各種工具和技術來簡化工作流程並有效地消除威脅。一些常見的工具和技術包括: 

 

入侵檢測系統 (IDS) 

 

IDS 是一種網絡安全工具,通過監控網絡流量和系統來早期發現惡意活動或可疑行為。當檢測到此類事件時,它們會被標記並報告給組織的集中安全基礎設施,如安全運營中心(SOC)或安全團隊。 

 

安全信息與事件管理 (SIEM) 

 

SIEM 是許多集中式安全工具之一,能夠實時分析由網絡硬件和應用程序生成的安全警報。它聚合來自組織其他網絡源的數據,以識別模式、異常和潛在的網絡安全事件。隨後,安全團隊可以優先處理更複雜和更嚴重的威脅。 

 

安全編排、自動化與響應 (SOAR) 

 

SOAR 平台通過允許安全團隊設置操作手冊來簡化事件響應過程,幫助協調各種工具和操作。它還自動化手動和低效的任務,使安全團隊可以集中精力應對更具挑戰性的问题,更好地解決當前問題。 

 

端點檢測與響應 (EDR) 

 

EDR 解決方案旨在通過持續收集端點數據來保護組織的終端用戶設備,以檢測和響應潛在的安全威脅。它還為安全團隊提供對端點活動的可視化。 

 

擴展檢測與響應 (XDR) 

 

XDR 超越了 EDR,分析來自多種來源的數據,例如組織的端點、網絡流量、雲應用和工作負載。增強的可視性提升了組織檢測威脅的能力,使企業能夠更快響應網絡安全事件。 

 

用戶與實體行為分析 (UEBA) 

 

UEBA 解決方案專門通過利用機器學習和行為分析等技術來檢測組織內的可疑活動。它們通常與其他安全工具(如 SIEM 和 EDR)緊密合作,提供全面的威脅檢測與響應能力。 

 

 

與安信一起實現更好的事件響應 

 

在網絡安全事件發生時,如何應對可能令人感到不知所措且混亂。即使是那些希望為潛在攻擊做好準備的組織,也可能缺乏有效規劃和執行響應的專業知識。 

 

作為亞洲最大規模的現場事件響應團隊,安信支持組織進行事件響應操作。除了管理 數字取證與事件響應(DFIR),我們還在網絡攻擊的混亂中為您提供幫助。我們的服務包括對威脅行為者互動、危機溝通、合規性和訴訟的建議,確保在關鍵時刻為您提供全面支持。

 

 

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